Um dos grandes desafios do SISCOSERV é manter os profissionais treinados e atualizados com todas as legislações que envolvem o sistema. Com tantos manuais já publicados, instruções normativas da Receita Federal, a auditoria documental é o processo mais complexo e importante.
Para Marcia Hashimoto, diretora executiva da Infolabor Consultoria, mais importante que classificar e registrar o processo é verificar se a tributação foi realizada corretamente. “Temos casos, por exemplo, em que a empresa declarou para o Fisco as despesas de uma viagem com o CNPJ da companhia, mas os comprovantes fiscais estavam todos em nome de pessoa física com CPF. A Receita Federal não está de graça nessa história toda. O foco dela é tributação”, afirma.
Mesmo com diversos cursos sobre o SISCOSERV disponíveis no mercado, a compreensão do sistema continua sendo um grande desafio para muitos profissionais. Por isso, a Infolabor decidiu inovar e ensinar seus clientes na prática, garantindo 100% de aproveitamento do treinamento.
“O nosso treinamento é dividido em duas partes: teórica e prática. Na primeira, que dura aproximadamente uma hora e meia, nós explicamos o que é o SISCOSERV, qual o objetivo do sistema e abordamos, de forma geral, todos os tipos de serviços contemplados. Na segunda parte, realizamos o treinamento. Nós pedimos para o cliente separar toda documentação dos processos de importação ou exportação, de serviços que tenha envolvimento de um outro país, faturas, contratos de prestações de serviços, fechamento de câmbio etc. Vamos até a empresa e ministramos o treinamento com os processos específicos da empresa. Isso nos garante atender 100% das expectativas de nossos clientes”, conta Márcia.
Segundo a diretora executiva, nos cursos presenciais, a pessoa que está ministrando tem que abordar detalhes de todos os tipos de serviços, uma carga grande de informações sem foco naquilo que realmente interessa para cada participante. Isso dificulta o processo de compreensão.
Para quem ainda não se adequou ao sistema, vale lembrar que a previsão para início das aplicações das multas é até cinco anos da data de início dos serviços. Mas, os valores serão cobrados dos meses e anos retroativos, podendo chegar a números exorbitantes. Para se ter uma ideia, de acordo com informações divulgadas pela Revista Exame, a Receita Federal bateu recorde de atuações em 2017, alcançando R$ 204,99 bilhões em crédito tributário, o maior valor desde 1968. O grande número reflete, sobretudo, no trabalho dos auditores fiscais. “Tem clientes que me falam que entenderam tudo muito bem, mas quando descobrem que a Receita Federal ainda não está multando, acabam desistindo de fazer o registro ou até mesmo o treinamento, esquecendo-se que o valor da multa é retroativo”, explica Márcia Hashimoto.